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列队叫号机

中亿睿列队叫号经管体系吸取海内外同类产物长处,结合海内效劳需求特点,设想研发的新一代列队经管体系,具备该体系的自立常识产权,自行研发、消费、贩卖。

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列队叫号机列队叫号机:全新高清屏,HD全高清,颜色富厚,画质细腻列队叫号机智能查问软件引见列队叫号机触摸功用引见列队叫号机体系无线毗连拓扑图列队叫号机配置引见列队叫号机样机


荣誉天资

中亿睿天资

中亿睿天资

公司劣势

中亿睿
一站式解决公用显示装备配套难题

● 集研发、消费、贩卖及装置为一体的大型拼接屏制作厂商

● 近1000平方的尺度消费车间,注册资金1000万

● 30多个系列,商用显示产物跨越200+款,知足一站式推销需求

中亿睿
提供总体解决计划,知足本性化定制需求

● 会聚经历富厚的外表ID设想师、结构工程师、施工装置等效劳团队

● 提供结构设想、模具制作、钣金外壳加工、外表处置惩罚等总体解决计划

● 已为浩瀚安防和商用显示名目提供本性化产物定制效劳,取得客户分歧承认

中亿睿荣誉
严苛的检测尺度,产物经由过程国度强制认证

● 具备严酷的品质经管体系,主动化流水消费线。

● 经由过程ISO9001体系认证,ISO14001:2004环境经管体系

● 荣获CCC、CE、FCC、ROHS、UL认证、节能认证等威望认证,撑持当局招标名目

中亿睿
货出必保,100+效劳网点,24小时呼应

● 与德邦、顺丰、百腾等多家物流公司历久协作,每笔定单都保价,碎屏包赔

● 产物提供1-3年质保和收费售后维护,100家售后效劳网点

● 手艺职员7*24H快捷呼应,提供德律风、收集指点及上门培修效劳

列队叫号经管体系是一种综合使用计较机手艺、收集手艺、多媒体手艺、通信管制手艺的高新手艺产物,替代各类效劳性窗口授统的由顾客站立列队的方法,由计较机体系替代客户举行列队的产物。
中亿睿列队叫号经管体系吸取海内外同类产物长处,结合海内效劳需求特点,设想研发的新一代列队经管体系,具备该体系的自立常识产权,自行研发、消费、贩卖。


体系特点:

1、 票号打印:微电脑经管,触摸出票,高速热敏打印;
2、 信息显示:LED中文显示,静态及时显示各窗口事情状况;
3、 号段排号:撑持多行列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、 智能语音:体系撑持语音主动叫号,采取TTS语音手艺(TEXT TO SPEECH)举行语音转换,语音清晰柔和,   可及时调整语音音量、调子、语速;
5、 界面配置:呼叫软件界面可灵敏配置,可举行直呼,选呼、转移、数据查问等;
6、叫号显示:柜员管制器显示呼叫客户号码,避免插队征象。
7、管制灵敏:柜员可经由过程管制器举行反复呼叫、暂停效劳和转移。
8、营业计时:柜员打点单笔营业计时,并有汇总、统计阐发功用。
9、语音提醒:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
10、配置简捷:可经由过程随便柜员管制器配置主机配置和功用。
11、统计阐发:使用经管软件,可经由过程PC统计各窗口的事情情形。
12、 报表功用:体系能够按年、月、日、等情势提供具体的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化施展阐发方法。
13、 用户权限:可设定差别权限给差别的用户,差别的权限有差别的功用,避免差别用户越界操作。


体系架构图:

列队叫号体系无线拓扑图

列队叫号体系有线拓扑图


体系功用:

1、营业类型配置
列队经管体系可实现静态、多营业、多优先级的列队功用,知足了柜面客户分流、营业分流的需求,体系可同时撑持处置惩罚营业数目32种以上差别营业类型的划分列队功用,营业类型及扩大预留的使命行列都可由体系经管员据需求灵敏定制及增长,且操作简捷。
2、语音体系
营业大厅配置一套业余列队语音呼叫体系,体系在叫号时播放业余播音员灌音,撑持多语音呼叫,同时取票机触摸屏、显示屏、号票均撑持中英文双语种显示。
语音体系提醒音量及言语:由效劳器管制语音,音量可随时调整,更便利用户切换各类语音呼叫,方法有:普通话、粤语、英语、普通话+粤语、普通话+英语、粤语+英语、粤语等多语种呼叫。播音采取清晰、甘甜的女声。我公司还可依据用户需求举行特制灌音,完整知足用户需求。
3、营业类型分级显示
列队经管体系采取散布式号票发放体系,能够撑持30个以上号票机同时事情,同时号票机之间也能够配置主从级别,触摸屏取票机取票界面及营业类型都可灵敏配置,采取多级菜单结构,依据营业厅营业类型分品级显示,如一级菜单指能够间接取票到窗口打点的营业类型,用户可间接触摸点击取票;二级菜单是基于一级菜单下的细分,当用户触点一级菜单时,体系将主动进入二级菜单。关于需求预处置惩罚的营业可在触摸点击取票时,弹出营业注明对话框,并有“确定”,“前往”按钮,给予客户提醒,起到导航作用。
4、号票打印
列队票号是处事人在取票机上猎取的票号,票号的次要内容囊括:列队序号、出票时间、打点的营业类型、受理此营业类型的窗标语列表、当前打点此营业类型的等候人数、单元称号、营业提醒(规矩效劳用语)、告白语,还可据客户需求打印出单元LOGO。
票号的打印输入票号长度、格局、效劳用户能够由用户自行界说各个内容元素的输入地位、字体、字体巨细、字体效果(正体、粗体、斜体),并构成格局模板。
5、营业转移
营业转移是由事情职员经由过程呼叫终端收回“转移”指令,从头配置处事人的列队票号所处的列队行列,减除处事人从头猎取列队票号的操作。通常发作在如下2种场景下:
 处事人要打点多项营业,在本窗口打点实现后,打点的下一项营业没法在本窗口实现。
处事人选错打点的营业类型:在举行营业转移时,事情职员能够依据实践情形,给予处事人的列队优先权。
6、列队优先权
列队优先权是处事人享用该受理的营业类型的优先受理权,当处事人取得列队优先权后,处事人持有的列队票号将主动在列队行列中处于优先打点的地位。都具备优先权的列队票号,按先到先受理的准绳。体系可设多个优先级,在多种差别营业种别、柜台都可优先处置惩罚,同时体系能够主动统筹其他行列,当不这种处事者时,体系主动调配其他营业的等候者前来。
7、窗口显示屏
事情职员呼叫列队者打点营业时,语音体系将呼叫信息以语音的情势传布给列队者的同时还经由过程显示屏通报给列队者视觉提醒,到达两重提醒的作用,当窗口在呼叫时,显示屏尾随语单主动显示被叫号码,客户打点营业时,显示屏显斧正效劳的号码,待呼叫下一名时,显示屏列队信息会依据呼叫递次更新显示。
8、体系的牢靠、不变性
由于营业大厅是间接面向客户的效劳大厅,列队体系使用十分频仍,是以我司确保此套列队机体系牢靠、不变,由于其总体设想计划采取三层模式开辟(N-C/S),列队机体系管制经管软件不需求装置任何数据库接见构件。
9、体系的可扩展性
今朝列队体系次要使用几个营业的行列,是以我方设想列队体系在行列功用上具备充实的可扩展性。事情职员能够依据实践需求,可随意增长、削减营业品种的选项按钮,供事情职员选择使用。
10、体系的灵敏性
依照列队体系的终极用户特点,为便利使用,每一个窗口的事情职员能够依据营业需求和忙闲情形,灵敏配置各窗口的营业的品种。
11、体系的便利性
列队经管体系采取有自立产权的收集版软件管制,软件功用囊括中间管制软件、取票管制软件、小键盘呼叫软件、条屏发送软件等。
12、体系数据经管平台
综合数据阐发软件功用,静态地反应差别时段的客流量、员工效率、等总体趋向,及时掌握其变更情形,以便愈加有针对性地改良本人的效劳。列队经管体系具备统计阐发功用,一切查问名目都可举行随便时间段查问(日、月、季度、年、自界说时间段),并提供柱状图、饼状图、曲线图、表格等多样化施展阐发方法。一切查问内容都能够及时打印,表格内容能够导出EXCEL表。
按事情职员事情量统计:
可选择查问单个事情职员、一切事情职员情形。具体记载事情职员姓名、工号、效劳人数、最长效劳时间、最短效劳时间、平均效劳时间。
按营业事情量统计:
具体记载营业称号,编码、总取票数、实践打点量、与弃号数、最长效劳时间、最短效劳时间、平均效劳时间。
按效劳窗口事情量统计:
可选择查问单个效劳窗口、一切效劳窗口情形。具体记载效劳窗标语、效劳人数、最长效劳时间、最短效劳时间、平均效劳时间。
顾客等候情形查问:
顾客平均等候时间、最长等候时间、最短等候时间。
日期营业流量阐发图。
逐日营业了了统计表。

深圳市中亿睿科技有限公司自建立以来,坚持以高端品质,引领将来。为使用户定心,本公司作出如下品质保障和售后效劳:


发货注明

本司一切产物出厂前均依照行业手艺尺度,由业余手艺工程师严酷质检,并颠末永劫间老化测试;

运输注明

小型默许发顺丰特惠快递,大型机默许发物流(具体物流公司视地域而定);物流普通只投递县城且不送货上门,请携带收货人身份证到物流点自提(如需送货上门 ,请与客服联络,补送货费便可);运费视差别地域和运输方法而定,具体征询客服;

保修承诺
本司产物质保一年(报酬破坏除外),购置起15天内产物呈现题目,若长途指点解决不了,需求返厂培修,一切运费由我方承担,跨越15天未满1年各自承担寄出运费,本司客户享用终身培修效劳,每次培修我司只收取相关本钱用度;
退换货资费
非品质题目(如买家错买商品、产物太大、过小、过轻、制作欠好、不适宜我、色差、效果、色泽、想象中的不同样)而由买家倡议的退货举动,需自行承担往返一切运费;
收货须知
请当着快递/物流公司的面翻开包装,查抄是不是有破坏,如发明题目,请拒签并第临时间联络我方,不然酿成的损失由买家自行承担;
外包装保留
包装产物用的泡沫、纸箱、木架等物品,请您最少保留1个月,免得退换货时产物不须要的用度,退换货时咱们不承担泡沫、纸箱、木架等产物外包装质料的用度。


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